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Support Consultant (m/w/d) in Mönchengladbach


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Support-Consultant (m/w/d) zur Verstärkung unseres Support-Teams am Standort Mönchengladbach-Nordpark. Ihr Tätigkeitsschwerpunkt liegt in der Betreuung unserer SAP-Kunden bei der täglichen Arbeit mit SAP Business One. In Projekten übernehmen Sie zudem kleinere Aufgabenstellungen, welche Sie eigenständig bearbeiten.


CONPLUS ist ein führender SAP Partner für die Mittelstandssoftware SAP Business One in Deutschland. Wir beraten kleine und mittlere Unternehmen (KMU) zu den Einsatzmöglichkeiten von SAP Business One, begleiten sie bei der Einführung des Systems und betreuen unsere Kunden bei der täglichen Anwendung. Mit unserer langjährigen Beratungs- und Projekterfahrung in der Realisierung von komplexen Unternehmenslösungen und der Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen unterstützen wir unsere Kunden in der Entwicklung von schlanken, effektiven IT– und Organisationsstrukturen.

Wir bieten:

  • Einen abwechslungsreichen, sicheren Arbeitsplatz

  • Ein motiviertes, junges und sympathisches Team

  • Einarbeitung und tatkräftige Unterstützung, sowie die Möglichkeit zur SAP-Zertifizierung

  • Ein Umfeld welches ein selbständiges Arbeiten fördert.

  • Interessante und anspruchsvolle Aufgabenstellungen

  • Angemessenes Festgehalt plus variable Komponenten

  • Mitarbeiterevents

Ihre Aufgaben:

  • Gleich zu Beginn: Intensive und umfängliche Einarbeitung im Bereich SAP Business One

  • Mitarbeit in unserem Support-Team

  • Kompetenter Ansprechpartner unserer Kunden bei Fragen und Unterstützung per Fernwartung

  • Mitarbeit bei Problem- und Fehleranalyse

  • Dokumentation und Verfolgen von Supportfällen im Ticketsystem

  • Installation und Administration von SAP Systemen in Microsoft und Linux Umgebungen

  • Unterstützung beim Roll-Out neuer Module und Softwareversionen

  • Installation, Konfiguration und Wartung laufender / neuer ERP Systeme und Zusatzentwicklungen

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker(in) oder vergleichbare Qualifikation.

  • Alternativ:  mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und Support von ERP Software

  • Sie haben ein gutes technisches Verständnis und Spaß an neuen IT-Technologien

  • Sie Arbeiten gerne im Team und besitzen ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

  • Sie haben ein allgemein gutes Verständnis für betriebliche Geschäftsprozesse

  • Grundlegende Kenntnisse von Datenbanken sind von Vorteil

  • Grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil

Interessiert? Dann schicken Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zertifikate) online mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres frühesten Eintrittstermins online an:

 

mg@conplus.biz

 

Nehmen Sie noch heute mit uns Kontakt auf:

Ahrensburg:

An der Strusbek 18

22926 Ahrensburg

hh@conplus.biz

Tel.: 04102 80 67 29 0

Mönchengladbach:

Konrad-Zuse-Ring 16a

41179 Mönchengladbach

mg@conplus.biz

Tel.: 02161 56382 10

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